打響“江蘇快修”服務品牌

汽車維修行業以優質服務搶市場

由江蘇省運管局在全省統一打造、旨在為車主提供“省時”、“省心”、“省錢”服務的全新維修業態——“江蘇快修”年底左右將亮相常州，屆時，有“江蘇快修”統一標識、統一標志燈箱的快修店，將會出現在一些城市主干道和大型社區附近，像銀行網點一樣“便捷、便利、便民”。

至今年上半年，我市汽車保有量已達27萬輛，其中私家車17萬輛。近3年來，私家車數量呈逐年上升態勢，為汽修行業帶來了更多的生存和利潤空間。不過，在汽車維修行業中，80%以上的維修都不涉及大修，以小項目維修為主。對于大多數車主來說，去4S店環節復雜，小修一下可能也要等好幾天才能拿到車，而且費用還比較高；去路邊的專項維修攤吧，又不放心。于是，4S店和專項維修攤之間出現兩極分化，在這兩種類型之間正好存在一個空白點，由此促使了快修店的誕生。

常州市運輸管理處維修科科長張志越介紹，與4S店相比，快修店基本上是4S店的簡化版，但是比4S店的服務價格要低、維修所需時間要短；比路邊專門維修店的服務環境和標準要高。被認定為“江蘇快修”品牌店的，服務、收費都要統一規范，公開透明，明碼標價，還可為車主提供限時服務、預約服務等。

“江蘇快修”店主要進行車輛常規保養、常見故障的處理，提供小項目維修，如：更換機油、補胎充氣、小面積補漆、更換小件照明元件等，車主可以隨到隨修，享受一對一的專門服務，力爭“用最少的錢，花最短的時間，提供最優的服務”。

 

車輛有了小毛病怎么辦？去4S店太麻煩，交給路邊攤又不放心，這一有車族的煩心事即將得到解決。記者從相關部門獲悉，無錫市將通過“江蘇快修”品牌的打造，鼓勵入盟汽修企業在大型社區、城市主干道等顯著位置開設連鎖網點。今后，廣大車主通過“認牌子”就能享受到便捷、省時、省心的服務?！　〗陙?，我市汽車保有量以每年30％的增量快速增長。而數據顯示，在機動車的修理中，總成大修僅為3.8％，而清理油路、漆面維護、輪胎動平衡等專項小型修理反而占到了八成比例。采訪中，不少私家車主也普遍反映，汽車發生小毛病的幾率高，如果都要開到4S店，不僅路途遠，而且還要走一系列流程，價格也貴，但如果隨意找家維修店，又擔心沒有資質，容易上當受騙。因此，專項維修品牌化，網點布局連鎖化的呼聲在業內由來已久?！　〈朔?，省政府在全省范圍內首次打造并推廣“江蘇快修”品牌，就是旨在為有車族提供規范、便捷的小型車養護、一級維護和小修作業服務。據悉，我市首批20個入盟名額將悉數從去年被評為信譽等級企業的59家汽修單位中選出。目前，相關部門正在對提出申請的企業進行場地、設備、人員等條件的資格認定。“如果進展順利的話，年底左右，首批‘江蘇快修’門店就可以開出。”（

 

關于發布“江蘇快修”服務品牌企業（第一批）的通知

各市運管（維管）處：按照《“江蘇快修”品牌認定管理辦法（試行）》等有關規定，省廳運管局組織對各市申報的“江蘇快修”品牌企業進行了評審、實地復核和公示。根據評審意見和公示結果，江蘇蘇友汽車快修服務有限責任公司寧南大道店等150家企業符合“江蘇快修”服務品牌標準，現予發布。特此通知。附件：“江蘇快修”服務品牌企業名單（第一批）二〇〇八年十二月十九日

江蘇省交通廳運輸管理局